齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张洁清
为及时有效监测企业在社会、环境、治理等方面的风险,齐鲁晚报·齐鲁壹点将通过壹点智库品牌大数据平台,定期跟踪、监测和评价A股上市公司的ESG风险,并进行重点报道。
6月30日-7月6日,本周有1283家A股上市企业被央媒省媒报道过敏感信息。与上周相比,敏感信息量下降的有734家,信息量增加的有978家。
本期ESG风险敏感信息涉及火灾及生态风险、公共安全和消费者权益问题、合规管理和服务流程管控漏洞。从ESG层面分析,主要涉及环境(E)、社会(S)、治理(G)维度的关键绩效指标。
快递被“消火栓签收”?
据北京日报报道,记者调查发现,多家快递公司的微信小程序“收件偏好”设置中,竟支持收件人将包裹收件点设为“消火栓”。市民张先生称,7月1日晚,申通快递(002468.SZ)通过微信小程序推送派件通知,在选择送货上门后,下方选项中居然有“放消防栓”一项。他质疑道:“消防栓是重要消防设施,快递公司此举是明知故犯,还是不懂法?”
依据《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和个人不得擅自占用消防通道。记者查询10家主流快递公司微信小程序发现,韵达快递(002120.SZ)小程序收件点也包含“消防栓”选项;顺丰速运(002352.SZ)、京东快递、菜鸟速递、圆通速递(600233.SH)、德邦快递、极兔速递等6家公司允许收件人自定义收件点,输入“消防栓”“消火栓”均能成功设置,且无禁止提示。
不仅如此,多家快递公司小程序还允许收件人将收件点设为电表箱、水表箱、弱电井、配电室等。这些点位多有电气线路,而快递包装多为易燃物,放置其中会增加消防安全风险。
北京京师律师事务所律师许浩指出,根据《中华人民共和国消防法》,快递公司此举危害公共安全,影响灭火救援,属于明显违法行为。快递公司小程序的“收件偏好”设置页面本质为格式合同,合同条款必须合法,不能为便利交易或提高效率而设非法条款。快递公司需及时整改小程序设置,否则相关部门将依据《中华人民共和国消防法》予以处罚。
“2.1公斤按3公斤收费”,快递称重计费饱受争议
据澎湃新闻报道,有消费者反映,寄送一件2.1公斤的物品,多家快递企业却按3公斤计费,这种“向上取整”的收费方式让消费者难以接受,认为不合理。
其实,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的新版《快递服务》国家标准已于2024年4月1日实施,其中明确规定,快递服务主体应使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积重量,确定正确的计费重量,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。
澎湃新闻记者对8家快递企业进行实测,发现多数企业采用“不足1公斤按1公斤算”的计费规则,并未严格遵循上述标准。例如,某知名快递企业客服表示,计费重量以公斤为单位,小数点后无论数值多少都进位,2.1公斤就按3公斤收费。消费者质疑称:“多出的0.9公斤并未实际产生运输成本,为何要消费者买单?”
业内人士解释,快递行业计费基于运输成本核算,涵盖包装、人力、运输等费用,“向上取整”是行业长期存在的做法,部分企业也会根据距离、物品类型等调整计费标准。但对于消费者来说,此计费方式缺乏透明度,属于“霸王条款”,企业应该推出合法、合规、合理的计费方式,如按实际快递品+包装的重量精确计费。
值得关注的是,目前A股市场涉及快递业务的上市公司,如顺丰控股(002352.SZ)、圆通速递(600233.SH)、申通快递(002468.SZ)、韵达股份(002120.SZ)等,其官网公示的计费规则中,均存在类似“向上取整”条款。
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