齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 周生宝
清晨,东明农商银行焦楼支行营业厅刚开门,一支“移动服务队”便整装出发——工作人员仔细清点移动设备、宣传材料,将打印机与电脑搬上车,朝着辖内半坡杨村驶去,奔赴金融服务乡村延伸的“最后一百米”。
半坡杨村委大院里,方桌铺好银行红桌布,设备刚调试完,乡亲们就陆续围拢,队伍在树荫下缓缓拉长。人群中多是白发长者,攥着新社保卡,眼神里满是茫然与期待。工作人员用村委会大喇叭反复讲解激活流程与使用事项,清晰的声音抚平了老人们的不安。
杨大爷坐在桌前,握着社保卡满脸困惑,掏身份证时手指发颤,老花镜滑到鼻尖。工作人员立刻俯身,耐心引导他在机器上按确认键。“激活成功”的提示音响起,杨大爷眉头舒展,笑着攥住工作人员的手:“不用出村就办好,这卡揣着踏实!”粗糙掌心的温度,是最真切的信任。
忙碌间,工作人员还扛着设备走进村巷,为行动不便的乡亲提供“炕头服务”。在光线昏暗的院落里,他们俯身操作,一丝不苟完成每一步。一位卧病老人激活社保卡后眼含热泪:“你们来了,这卡才算‘活’了,暖到心窝里!”
此次上门服务,焦楼支行用脚步缩短服务距离,用热忱传递金融温度。他们以实际行动践行普惠金融,让服务穿透壁垒,照亮乡村角落,让“金融为民”的初心在俯身服务中愈发鲜明。
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