建行德州平原支行开展3·15金融消保宣传 守护群众金融安全

为切实提升社会公众金融素养，筑牢金融消费者财产安全防线，紧扣 “清朗金融网络 守护安心消费” 主题，建行平原支行积极落实金融监管部门部署要求，围绕厅堂、社区、广场及 “两司两员” 重点群体，开展多场景、精准化3・15金融消费者权益保护教育宣传活动，取得良好社会成效。

活动开展前，建行平原支行高度重视、统筹部署，制定专项宣传实施方案，明确各部门职责分工，整合线上线下宣传资源，统一制作宣传物料；同时组织员工开展消保政策与金融知识培训，强化员工宣教能力，为活动落地奠定坚实基础。

宣传活动中，建行平原支行构建起 “厅堂+社区+广场+专业站点” 的多维宣传阵地，实现宣传全覆盖。各营业网点打造专属宣教区域，工作人员以 “进门即宣教、办理即提示”为原则，为到店客户开展一对一讲解；组织宣传小分队走进周边社区，针对老年群体普及适老化数字金融操作技巧，拆解养老理财陷阱等常见骗局，助力老年人跨越 “数字鸿沟”；依托公共广场开展集中宣传，解读无资质引流等八大金融网络乱象，以真实案例警示群众远离非法金融活动；聚焦快递员群体走进辖区快递站点，结合其职业特点，精准讲解防范刷单返利诈骗、个人信息泄露等知识，推介专属便捷金融产品。

此次宣传紧扣老年群体、“两司两员” 等金融知识薄弱群体需求，推出差异化宣传内容，通过一对一讲解、案例分析、现场答疑等多样形式，变“单向灌输”为互动交流，充分调动群众参与积极性。同时，将金融消保知识普及与便民金融服务、专属优惠政策宣传相结合，实现消保与业务深度融合。

据统计，本次活动累计开展线下宣传4场，发放宣传折页300余份，触达公众500人次，其中覆盖老年群体200人次、快递员等“两司两员”50人次，有效提升了群众金融风险识别和防范能力，帮助公众掌握正规金融维权渠道。

下一步，建行平原支行将以此次活动为契机，建立金融消保常态化宣教机制，把消保宣传融入日常工作，持续开展金融知识进社区、进企业、进站点活动，切实履行金融机构主体责任，以优质安全的金融服务守护消费者权益，为营造清朗有序的金融市场环境贡献力量。（王流真）